поддержка сайтов

Вас интересует качественное и надежное техническое сопровождение сайта? Агентство интернет маркетинга «ROIWAY» обеспечат бесперебойную работу вашего ресурса в режиме 24/7. Мы более пяти лет успешно трудимся в этой сфере и знаем все подводные камни абонентского обслуживания сайтов.

Гарантируем, что, заказав эту услугу, ваш проект будет всегда иметь привлекательный и работоспособный вид, а у его посетителей и покупателей не возникнет никаких проблем. Мы обеспечим надлежащую поддержку и развитие любого сайта на самом высоком уровне.

Техническое сопровождение

Профессиональная поддержка сайтов всегда включает набор процедур, направленных на поддержание работоспособности интернет-проекта. Бытует заблуждение, что после того как веб-сайт создан «под ключ» далее им заниматься не надо. Якобы он работает самостоятельно, без обновления форм и настроек, выполненных единожды по умолчанию.

Жизнь доказывает нам обратное: без техподдержки не обойтись, поскольку число выявленных неточных настроек и недоработок по мере эксплуатации сайта обычно растет. Появляются новые, более эффективные модули и формы, которые используются вашими конкурентами. Ну а вы? Ваш сайт в лучшем случае стоит на месте и не развивается, постепенно уступая дорогу конкурентам. А то и падает вниз.

Прямой отказ от сопровождения и поддержки сайтов опустит действующий проект вниз в поисковиках, а то и сделает его недоступным к просмотру.

Типы проектов, которые мы обслуживаем

Агентство интернет-маркетинга «ROIWAY» выполнит техническую поддержку сайтов в Москве, созданных на распространенных системах управления.

Мы оказываем поддержку веб-ресурсам выполняя правки на чистых кодах.

Также мы оказываем услуги технической поддержки сайтов, работающих на разных «движках». Наша миссия — ежедневная помощь любому бизнесу, чтобы клиент мог больше не тревожиться и отвлекаться на возникающие проблемы, доверив контроль специалистам.

Что входит в комплексную техническую поддержку?

После изучения ресурса наша команда готова на ежемесячной основе предложить поддержку и обслуживание клиентского сайта. В рамках того или иного пакета, формирующего объем работ выполняется:

  • круглосуточный/периодический мониторинг, моментальное/лимитированное по времени информирование о сбоях и их устранение;
  • выполнение программных доработок различной степени сложности;
  • обновление разделов и товарных групп, добавление визуального и текстового контента, создание новых страниц и разделов;

Наши программисты готовы научить и проконсультировать ваших сотрудников по вопросам самостоятельной работы с модулями и блоками, интегрированными на вашем сайте.

Специалисты «ROIWAY» работают быстро и профессионально, устраняя появляющиеся сбои и неполадки, добавляя необходимые формы, модули, блоки и программный код в проект без потери его текущей работоспособности. Оказание услуг происходит в установленные временные рамки.

Почему так важно иметь собственную техподдержку?

Наш опыт подсказывает, что идеально работающий сайт создать практически невозможно. По ходу работы любого проекта может возникать множество ошибок. Вот вам простейшие примеры:

  1. Если рекламный баннер отображается неверно, то владелец ресурса недополучит доход от него.
  2. Калькулятор стоимости покупки не желает отображать скидок по акции, и покупатель, не получая своей скидки, не совершает покупку.
  3. Плагин оформления покупки не поддерживается, изображения залезают на текст и посетитель, не желая разбираться и вникать, уходит с сайта.

И таких мелких погрешностей может быть достаточно много. В совокупности они могут влиять на посещаемость, показатели конверсии проекта и его прибыльность.

Возникают часто и проблемы иного рода: ресурс просто выходит из строя из-за ошибки на сервере или блокировки сайта.

Поддержка сайта компании решает все эти проблемы в комплексе. Единожды заказав абонентское обслуживание сайта, вы можете перестать переживать за эффективность работы вашего веб-ресурса.

Стоимость ежемесячной поддержки проекта гораздо меньше, чем те грандиозные убытки, которые может принести предприятию его неправильная работа.

Мы помогаем избежать всех вышеперечисленных проблем. Важно своевременно обратиться к специалистам с большим опытом работы и проверенной репутацией. Агентство интернет маркетинга «ROIWAY» постоянно занимается оказанием услуг поддержки сайта компании. Отзывы наших благодарных клиентов свидетельствуют об успехах компании и прекрасных результатах сотрудничества.

Наше агентство выполнит любые виды работ!

Техническая поддержка сайта силами нашей опытной команды решит возможные проблемы, которые препятствуют его продвижению в поисковых системах. Мы быстро и качественно выполним:

  1. Доработку каталога.
  2. Создание калькулятора.
  3. Наполнение новых станиц релевантным контентом.
  4. Реализацию мобильной версии сайта.
  5. Прикрепление платежных форм и форм обратной связи.
  6. Защиту от вирусов.

Обязательные работы, выполняемые в рамках зафиксированного тарифного плана

Специалисты «ROIWAY» не зависимо от выбранного клиентом тарифного плана на обслуживание осуществят:

  • контроль доступности проекта и восстановления доступов;
  • продление регистрации домена и своевременной оплаты хостинга;
  • проверку целостности кода в используемой ЦМС;
  • попадания веб-ресурса в чёрные списки ПС и наличия критических ошибок на сайте.

Мы всегда выполняем резервное копирование сайта, осуществляя надежный бекап файлов и БД. В рамках базового обслуживания выполняется отслеживание поведенческих показателей: работа интерактивных форм, рекламных баннеров, онлайн-сервисов и др. Помимо этого, наши сотрудники будут обновлять и поддерживать проект, ежемесячно проверяя:

  1. Целостность файлов и папок.
  2. Лимитов выделенных ресурсов.
  3. Наличия неработающих страниц и появления «битых» ссылок.
  4. Актуальность контента на сайте: сроки заказа и доставки товаров, смены баннеров и акционных предложений, наличия свежих новостей о продуктах компании.

Прочие работы, выполняемые дополнительно

Заказывайте нашим сотрудникам работы, чтобы наполнить страницы измененным контентом, расширить функциональность сайта. Мы всегда готовы дать полезные консультации сотрудникам организации — владельца проекта по его управлению из ЦМС. Это подразумевает самостоятельное размещение, изменение, удаление контента на сайте.

При необходимости мы осуществим своими силами онлайн дополнительно наполнение каталогов и создание новых страниц сайта по существующим шаблонам.

Наши клиенты получают комплексное ведение и развитие в рамках выполняемой модернизации веб-сайта. Сюда могут входить:

  • настройка корректного отображения ресурса в различных браузерах;
  • разработка кнопок «Call to action» и активных триггеров — «призывов к действию»;
  • внедрение интерактива через возможность оставлять комментарии к новостям, товарам;
  • размещение видео новостей, роликов о компании и ее продуктах;
  • активизация ссылок на аккаунты в соцсетях и последующее ведение их корреляции;
  • создание, размещение и обновление навигационных элементов страниц сайта.

Дизайнерская группа также готова всегда прийти на помощь и осуществить на основе избранного тарифного пакета качественный редизайн:

  • отдельных блоков;
  • элементов управления и навигации;
  • переработку корпоративного имиджа предприятия.

Опытные дизайнеры агентства создадут для вас:

  • статические и динамические баннеры;
  • текстовые блоки с рекламной составляющей;
  • фотогалереи и др.

Высока ли стоимость технической поддержки сайта в «ROIWAY»?

Наша абонентская плата фиксирует часы работы, необходимые для качественного сопровождения сайта, их гарантированный объем под реализацию ваших задач. Мы предлагаем несколько вариантов абонентской платы по техподдержке вашего ресурса. Рассмотрим вкратце эти варианты.

  1. Пакет «SILVER» обеспечит процессы поддержки сайта и устранение возникающих отказов. Предлагаемый по времени 3-часовой контроль позволит справляться с возникающими проблемами в отведенное на реагирование время
  2. Пакет «GOLD» станет находкой для владельцев небольших сайтов. В рамках пакета вы сможете получить квалифицированную помощь нашей команды достаточно быстро.
  3. Пакет «PLATINUM» рассчитан на интернет-проекты коммерческой направленности. Работы здесь включают различные изменения функционала. Предоставляется полная информационная поддержка сайта, любая модернизация его внешнего вида.
  4. Пакет «BRILLIANT» работает эффективно для крупных сайтов предприятий, которые стремятся быть лидерами в своей нише и готовы вкладываться, чтобы быть на шаг впереди конкурентов. Таких клиентов ждет безупречное ведение и качественное продвижение сайта. Специалисты агентства «ROIWAY» осуществят модернизацию и наполнение любой сложности в необходимом объеме и в максимально сжатые сроки.

Цена обслуживания сайта компании в Москве за месяц

Стоимость услуги профессионального сопровождения веб-сайта в агентстве «ROIWAY» весьма привлекательна. Поддержка сайтов выполняется по определенному тарифу. Цена обслуживания сайта в Москве при сотрудничестве с нашим агентством составляет в среднем 1500-2000 рублей в час.

Для обслуживания сайтов в пакетах «SILVER» и «GOLD» привлекаются контент-менеджер и куратор проекта.

Эти тарифные планы предусматривают внесение правок на веб-сайте исключительно через админ панель.

По тарифам «PLATINUM» и «BRILLIANT» техническое обслуживание сайта для клиентов осуществляется дополнительно с приглашением:

  • программиста и верстальщика;
  • копирайтера и сео-специалиста;
  • дизайнерского звена.

В этом пакете вам доступны любые работы по проекту. Выбирайте подходящий для вашего ресурса тариф обслуживания, и мы выполним необходимую работу.

Мы практикуем конкурентную стоимость часа обслуживания. Количество нормо-часов всех специалистов в месяц по разным тарифам может колебаться от 3 до 28.

Стоимость нормо-часа по техобслуживанию находится в диапазоне от 1500 до 2000 рублей в зависимости от особенностей заказа при дополнительных работах. Выбирайте контроль за проектом по удобной цене и занимайтесь основными делами, пока мы выполняем его комплексное развитие.

Мы готовы к предоставлению скидок при единовременной оплате за определенный период. Все детали сотрудничества со скидкой можно узнать у наших менеджеров.

Почему выгодно заказать техподдержку у нас?

Агентство интернет маркетинга «ROIWAY» пользуется большим доверием заказчиков, когда требуется техподдержка сайта. У нас более 500 благодарственных писем от владельцев, полученных при оказании подобного сервиса! Мы модернизируем устаревший, мрачный сайт, добавим графику, поправим дизайн и аналитику. Грамотные решения позволят нам постоянно улучшать качество работы проекта. Команда веб-мастеров агентства поможет расширить охват целевой аудитории вашего ресурса и автоматизировать бизнес-процессы.

Стоимость обслуживания вашего сайта можно уточнить, позвонив нам по номеру: 8 (499) 955-56-05. Заказать техническую поддержку сайта легко и просто, заполнив форму обратной связи на сайте агентства или оформив заявку обратный звонок. Специалисты компании «ROIWAY» оперативно свяжутся с вами и ответят на интересующие вас вопросы.

Хотите подобрать оптимальный тарифный план?

Оставьте заявку и менеджер свяжется с Вами!